工具能力决定它能做什么，生态决定它能连到哪里。这一页讲清三类扩展途径：连接器、技能市场、MCP 开放协议。
授权 AI 访问你已有的外部系统，让它看到真实数据。按 OAuth 标准授权，可随时撤销。
给智能体注入领域能力的插件包。可从市场安装，也可自行创建并在团队内共享。
Model Context Protocol，标准化接入外部工具服务器，适合有自建系统的团队。
连接器采用 OAuth 标准授权，平台不存储第三方密码，可随时在设置中撤销。实操建议：遵循最小权限原则，定期审查已授权列表。
| 类别 | 覆盖 | 解决什么 |
|---|---|---|
| 电商平台 | 国际站、1688、Shopify、Amazon、速卖通、eBay | 直连电商后台，读取商品、订单、客户数据，跨平台统一管理 |
| 邮箱通讯 | Gmail、Outlook、钉钉、飞书、企业微信 | 读取邮件与消息，自动分类、生成回复建议 |
| 社交媒体 | LinkedIn、Facebook、Instagram、X、WhatsApp | 分析互动数据、生成营销内容、拓展站外获客 |
| 办公协作 | Google Drive、Dropbox、Notion、Trello、Slack | 打通文档、项目、沟通工具，融入日常协作 |
| 支付收款 | PayPal、Stripe、支付宝、微信支付 | 对接支付平台，自动对账、追踪回款 |
| 数据工具 | Google Analytics、Google Trends、SimilarWeb | 接入分析与趋势工具，支撑选品与营销决策 |
| 开发工具 | GitHub、GitLab、Jira、Postman | 连接代码仓库与项目管理，适合有技术背景的团队 |
官方 Channels 支持接入五类渠道，连接后智能体可在群聊中回复，也可自动接收任务。
| 渠道 | 典型用法 |
|---|---|
| Telegram | 海外客户沟通与内部通知 |
| Discord | 社群与团队协作 |
| 钉钉 | 国内团队日常接待与推送（适合经营日报） |
| 飞书 | 团队协作与文档联动 |
| 微信 | 国内业务沟通与通知触达 |
企业落地第一条渠道，建议先接钉钉或飞书并把"每日待跟进清单"推过去。它不依赖复杂配置，但每天都会被看见、被使用——这是培养团队 AI 习惯成本最低的方式。
